城市全民健身公共服务智慧化转型研究——以商洛市为例

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	城市全民健身公共服务智慧化转型研究——以商洛市为例
	付近 1; 邵继萍2
	2024-11-02
会议名称	第五届全民健身科学大会
会议录名称	第五届全民健身科学大会
页码	199-200
会议地点	中国北京
摘要	研究目的:在当代社会,技术创新与健康意识的广泛传播已经将全民健身提升至社会发展的重要位置。国家对体育产业及全民健身的重视程度空前,通过颁布一系列政策文件,例如《关于构建更高水平的全民健身公共服务体系的意见》,以支持体育事业的进步,并进一步确立全民健身在国家战略中的关键地位。商洛市为筹备2024国际排联沙滩排球U19世界锦标赛,启动了"打造国际排球名城建设中国康养之都"项目,并着手建设商州群众运动公园,该公园规划包含沙滩排球、足球、篮球、气排球、羽毛球等超过20个室外健身设施,体育赛事的举办不仅推动了体育产业的发展,也更好地满足了人民群众对美好生活需求的日益增长。目前,在商洛市的各大公园和绿地中,随处可见健身步道、自行车赛道、乒乓球场、篮球场、排球场等设施,这些丰富的体育场地类型为公众参与全民健身活动提供了极大的便利。体育运动已经成为城市的新标志、民生的新标准、生活的新趋势。本研究旨在深入探讨商洛市在推进全民健身公共服务智慧化方面的实践成果,分析其成效与不足,提出改进策略,并期望为其他城市的相关实践提供有益的参考和借鉴。研究方法:采用案例分析、问卷调查和深度访谈等多种数据收集方法,结合大数据分析技术,全面评估商洛市智慧健身平台的应用效果及其对市民满意度的影响。研究结果:1.商洛市通过有效整合现有资源,成功建立了一个综合性的智慧体育信息服务平台。该平台不仅提供场地预约、健身指导、体质监测等功能,还实现了服务流程的数字化升级,极大地提高了服务效率和质量。商洛市现共有全民健身示范点9处(分别位于市区体育中心、丹江、银杏、两河口、龙山、南秦公园、广场),站点灯光、音响、视频外放设施齐全、健身书籍配套到位,可长期开展户外健身队伍培养、健身知识宣传、健身技能教学、健身项目推荐、指导及国民体质监测(检测)等工作。2.该平台服务覆盖所有年龄段的用户,尤其受到年轻人和中年人群的欢迎,显著提升了市民参与健身的频率和积极性。用户普遍对智慧健身平台表示满意,特别是场地预约和在线互动功能受到了用户的高度评价。然而,用户也指出平台在个性化服务和数据隐私保护方面还有待加强。研究结论与建议:1.加强技术支持和平台维护:应将投入更多资源来加强技术支持团队,确保他们具备处理各种技术问题的能力。同时,定期进行平台维护,以修复潜在的漏洞和提升系统性能。这将有助于确保用户体验的连贯性,避免用户在使用过程中遇到中断或故障。2.设计更加用户友好的界面:认识到不同年龄段的用户对界面的需求有所不同,特别是老年人和儿童。因此,应将重新设计界面,使其更加直观易用。将采用大字体、清晰的图标和简单的导航结构,以降低使用门槛。同时,还会提供详细的帮助文档和教程,以便用户能够快速上手并充分利用平台的功能。3.增加个性化健身计划和内容:为了满足客户多样化的需求,利用人工智能技术开发个性化的健身计划和内容。通过分析用户的身体状况、运动偏好和目标,AI系统将为用户提供定制化的健身方案。这将帮助用户更有效地达到他们的健身目标,并提供更加个性化的用户体验。4.加强市民隐私保护:在数字时代,用户数据的安全和隐私至关重要。将建立完善的数据安全机制,包括数据加密、访问控制和定期安全审计。透明地向用户通报数据收集和使用实践,以增强用户对平台的信任。
关键词	全民健身智慧化转型商洛市公共服务用户体验
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语种	中文
原始文献类型	中国会议
中图分类号	G812.4
CNKI学科分类	体育
文献类型	会议论文
条目标识符	http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/39029
专题	体育教学部
作者单位	1.兰州理工大学; 2.兰州财经大学
推荐引用方式 GB/T 7714	付近,邵继萍. 城市全民健身公共服务智慧化转型研究——以商洛市为例[C],2024:199-200.